La politique de qualité de Maquinaria Agrícola SOLÀ, S.L. est constituée de 10 principes de base qui visent à transmettre les valeurs de l'entreprise, développées à leur tour à travers trois lignes stratégiques qui reflètent notre vision et qui, enfin, sont le support essentiel pour atteindre les engagements qui constituent la mission de l'organisation et qui s'expriment à travers quatre perspectives différentes.
Les trois lignes stratégiques se manifestent à travers la perspective financière
- Augmenter la croissance économique de l'entreprise en atteignant un équilibre entre les revenus et la rentabilité tout en réduisant le niveau de risque.
et, de là, naissent les autres principes qui exprimeront les valeurs de l'organisation :
Dans la perspective du client
- Connaître et analyser les besoins actuels et surtout futurs de notre marché, et établir les lignes d'action précises pour les satisfaire.
- Étudier et analyser les différents indicateurs pour prévoir l'évolution à court terme du marché, afin d'établir la programmation des campagnes pour satisfaire la demande au moment opportun.
- Optimiser tous les processus d'attention au consommateur final, y compris les processus financiers, afin que la satisfaction de notre client soit globale et s'améliore continuellement.
Du point de vue des processus
- Planifier tous nos processus de manière à accroître leur efficacité et à promouvoir l'amélioration continue.
- Fabriquer des produits de la qualité requise qui répondent aux attentes de l'utilisateur.
- Respecter les exigences, les processus et les procédures documentés ainsi que les conditions légales et réglementaires qui s'appliquent à eux.
Dans une perspective d'apprentissage et de croissance
- Innover, se tenir au courant des derniers développements techniques et scientifiques afin d'étudier leur application possible à tous nos processus.
- Promouvoir le bien-être et la satisfaction de notre personnel.
- Garantir la disponibilité des ressources matérielles et humaines nécessaires à la réalisation de tous les objectifs.
De même, notre mission sera canalisée par l'engagement sans équivoque d'atteindre l'excellence dans nos produits et services et sera réalisée par le biais d'un groupe de travail au plus haut niveau qui donnera la priorité à tout moment à la mission assumée par MAQUINARIA AGRÍCOLA SOLÀ.
Mission: Nous sommes une entreprise familiale durable, engagée envers les professionnels de l'agriculture et orientée vers la fourniture d' équipements fiables et technologiquement avancés.
Vision: Être une entreprise reconnue, avec une croissance durable et qui est appréciée sur le marché pour des produits de qualité compétitifs et technologiquement avancés, en tenant compte des besoins des professionnels de l'agriculture, avec une équipe qui se sent respectée et accomplie à nos côtés.
Valeurs : Responsabilité envers les personnes, Engagement, Honnêteté, Proximité, Innovation .
Calaf, 14 juin 2023
Jordi Solà Bonet
Directeur général