Introduzione

Il presente contratto disciplina le condizioni generali di acquisto dei prodotti (di seguito denominate le «Condizioni») tramite il sito web solagrupo.com/, di proprietà di MAQUINARIA AGRICOLA SOLA SL con il marchio Solà, di seguito denominata il «FORNITORE», i cui dati di contatto figurano anche nelle note legali di tale sito web.

Le presenti Condizioni rimarranno pubblicate sul sito web e a disposizione dell’UTENTE per la consultazione e la conservazione a titolo di conferma del contratto; esse possono essere modificate in qualsiasi momento da MAQUINARIA AGRICOLA SOLA SL. È responsabilità dell’UTENTE consultarle periodicamente, poiché si applicano le condizioni in vigore al momento dell’effettuazione dell’ordine. MAQUINARIA AGRICOLA SOLA SL archivierà il documento elettronico che formalizza l’acquisto e lo metterà a disposizione dell’UTENTE su semplice richiesta.

I contratti non sono soggetti ad alcuna formalità particolare, salvo espressa disposizione del Codice civile, del Codice di commercio, della presente legge o di altre leggi speciali.

L’accettazione del presente documento implica che l’UTENTE:

• abbia letto, compreso e assimilato le condizioni ivi enunciate;
• sia una persona dotata di capacità giuridica sufficiente per stipulare un contratto;
• si assuma tutti gli obblighi enunciati nel presente documento.

Le presenti condizioni generali rimarranno in vigore a tempo indeterminato e si applicheranno a tutti i contratti stipulati tramite il sito web del FORNITORE DI SERVIZI.

Il FORNITORE dichiara con la presente di essere responsabile e di conoscere le leggi applicabili dei paesi verso i quali spedisce i propri prodotti, e si riserva il diritto di modificare unilateralmente le presenti condizioni generali, senza che tale modifica incida sui prodotti o sulle promozioni acquistati prima di detta modifica.

Identità delle parti contraenti

Da una parte, il FORNITORE dei prodotti ordinati dall’UTENTE è MAQUINARIA AGRICOLA SOLA SL, con sede legale in Ctra. de Igualada, s/n. 08280 Calaf - Barcellona, codice fiscale B08275026, e il cui numero di telefono del servizio clienti è il 938 68 00 60.

E, d’altra parte, l’UTENTE, registrato sul sito web con un nome utente e una password, di cui si assume la piena responsabilità per quanto riguarda l’uso e la conservazione, ed è responsabile dell’esattezza dei dati personali forniti al FORNITORE.

Oggetto del contratto

Il presente contratto ha per oggetto la regolamentazione del rapporto contrattuale di vendita instaurato tra il FORNITORE e l’UTENTE nel momento in cui quest’ultimo spunta la casella corrispondente durante la procedura di ordine online.

Il rapporto contrattuale di vendita e acquisto comporta la consegna di un prodotto specifico in cambio di un prezzo specifico pubblicato sul sito web.

Rettifica delle informazioni

Qualora l’UTENTE riscontri errori nelle informazioni pubblicate sul sito web o nei documenti generati dal rapporto contrattuale, può segnalarlo a MAQUINARIA AGRICOLA SOLA SL all’indirizzo sola@solagrupo.com affinché la società possa correggerli nel più breve tempo possibile.

L’UTENTE può aggiornare i propri dati accedendo al proprio account utente.

Procedura contrattuale

Per accedere ai prodotti o ai servizi offerti dal FORNITORE, l’UTENTE deve essere maggiorenne o minorenne emancipato e deve registrarsi tramite il sito web creando un account utente. Di conseguenza, l’UTILIZZATORE deve fornire liberamente e volontariamente i dati personali che gli saranno richiesti; tali dati saranno trattati in conformità alle disposizioni del regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (RGPD), relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, nonché della legge organica 3/2018 del 5 dicembre (LOPDGDD), relativa alla protezione dei dati personali, come specificato nelle Note legali e nell’Informativa sulla privacy di questo sito web.

L’UTENTE dovrà scegliere un nome utente e una password, impegnandosi a utilizzarli in modo responsabile e a non divulgarli a terzi, nonché a informare il FORNITORE di qualsiasi smarrimento o furto di tali credenziali o di qualsiasi eventuale accesso non autorizzato da parte di terzi, affinché il FORNITORE possa bloccarle immediatamente.

Una volta creato l’account utente, si prega di notare che, in conformità con le disposizioni dell’articolo 27 della legge 34/2002 relativa ai servizi della società dell’informazione e al commercio elettronico (LSSICE), il processo di ordinazione si svolgerà secondo le seguenti fasi:

1. Condizioni generali.
2. Spedizione e consegna degli ordini.
3. Diritto di recesso.
4. Reclami.
5. Forza maggiore.
6. Foro competente.
7. Disposizioni generali dell’offerta.
8. Prezzi e durata di validità dell’offerta.
9. Spese di spedizione.
10. Modalità di pagamento, spese e sconti.
11. Procedura di acquisto.
12. Risoluzione, sospensione o annullamento del contratto.
13. Garanzie e resi.
14. Diritto applicabile e foro competente.

1. CONDIZIONI GENERALI DEL CONTRATTO

Salvo espressa disposizione contraria per iscritto, l’effettuazione di un ordine presso il FORNITORE di servizi implica l’accettazione da parte dell’UTENTE delle presenti condizioni generali. Nessuna disposizione formulata dall’UTENTE può discostarsi da quelle del FORNITORE, salvo previa espressa accettazione scritta da parte di quest’ultimo.

2. SPEDIZIONE E CONSEGNA DEGLI ORDINI

Le spedizioni vengono effettuate esclusivamente verso la Spagna continentale, all’indirizzo postale fornito dall’UTENTE. Non sono accettate spedizioni verso caselle postali o punti di ritiro.

L’UTENTE non può utilizzare i prodotti acquistati a fini di rivendita o distribuzione.

L’ordine verrà evaso e spedito una volta verificata la disponibilità della merce e confermato il pagamento. Il FORNITORE DI SERVIZI non procederà ad alcuna spedizione finché il pagamento non sarà stato effettivamente verificato.

Le spedizioni vengono effettuate dal corriere GLS. Il termine di consegna è di 7 giorni lavorativi a partire dalla data di conferma dell’ordine. Ai fini di tali termini, per giorni lavorativi si intendono quelli compresi tra lunedì e venerdì, esclusi i giorni festivi ufficiali in Spagna.

L’UTENTE può richiedere una modifica dell’indirizzo di consegna fintanto che l’ordine è in fase di preparazione. Una volta che l’ordine è stato preparato o consegnato al corriere, non è possibile apportare alcuna modifica. Per richiedere una modifica dell’indirizzo, si prega di contattare il servizio clienti all’indirizzo tienda@solagrupo.com; ogni caso sarà valutato singolarmente.

Mancata esecuzione del contratto a distanza

Se il contratto non può essere eseguito a causa dell’indisponibilità del prodotto o del servizio oggetto del contratto entro il termine specificato, l’UTENTE sarà informato di tale indisponibilità e avrà il diritto di annullare l’ordine e di ottenere il rimborso integrale dell’importo versato, senza alcun costo aggiuntivo e senza che ciò comporti alcun obbligo di risarcimento danni a carico del FORNITORE.

In caso di ritardo ingiustificato da parte del FORNITORE DI SERVIZI nel rimborso dell’intero importo, l’UTENTE potrà richiedere il pagamento del doppio dell’importo dovuto, fatto salvo il suo diritto al risarcimento dei danni subiti oltre tale importo.

Il FORNITORE non potrà essere ritenuto responsabile qualora il prodotto o il servizio non venga consegnato a causa della fornitura, da parte dell’UTENTE, di informazioni false, inesatte o incomplete.

La consegna si considera effettuata nel momento in cui il corriere ha messo i prodotti a disposizione dell’UTENTE e quest’ultimo, o un suo rappresentante, ha firmato la bolla di consegna.

Il FORNITORE di servizi è responsabile nei confronti dell’UTENTE per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna dell’ordine, e l’UTENTE può, mediante semplice dichiarazione, esigere dal FORNITORE di servizi che ponga rimedio a tale difetto di conformità, che riduca il prezzo o che risolva il contratto. In ciascuno di questi casi, l’UTENTE può inoltre esigere il risarcimento dei danni, se del caso.

L’UTENTE ha il diritto di sospendere il pagamento di qualsiasi parte residua del prezzo del prodotto acquistato fino a quando il FORNITORE DI SERVIZI non adempia agli obblighi previsti dal presente contratto.

Spetta all’UTENTE ispezionare i prodotti al momento della ricezione e annotare sulla bolla di consegna eventuali riserve o reclami che possano essere giustificati.

3. DIRITTO DI RECESSO

Modulo di recesso: https://solagrupo.com//formulario-solicitud-desistimiento.pdf

L’UTENTE dispone di un termine di quattordici giorni di calendario, a decorrere dalla data di ricezione del prodotto o dalla conclusione del contratto di vendita, qualora la transazione riguardi la prestazione di un servizio, per esercitare il proprio diritto di recesso, ai sensi dell’articolo 102 del Regio Decreto Legge 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo consolidato della legge generale sulla tutela dei consumatori e degli utenti e altre leggi complementari, di seguito denominato RDL 1/2007. Qualora il FORNITORE DI SERVIZI non adempia all’obbligo di fornire le informazioni e la documentazione relative al diritto di recesso, il termine per l’esercizio di tale diritto scadrà dodici mesi dopo la data di scadenza del termine di recesso iniziale, ai sensi dell’articolo 105 del RDL 1/2007.

Il diritto di recesso non si applica ai contratti di cui all’articolo 103 del RDL 1/2007, elencati qui

Ogni reso deve essere segnalato al FORNITORE richiedendo un numero di reso tramite l’apposito modulo, oppure via e-mail all’indirizzo tienda@solagrupo.com, indicando il numero di fattura o di ordine corrispondente.

L’UTENTE deve restituire il prodotto nella sua confezione originale e nelle condizioni in cui lo ha ricevuto. Se il prodotto presenta segni di utilizzo, danni o imballaggio mancante imputabili a una manipolazione che va oltre quanto necessario per verificarne la natura e le caratteristiche, il FORNITORE si riserva il diritto di detrarre dal rimborso l’importo corrispondente al deprezzamento riscontrato. Tale valutazione sarà comunicata all’UTENTE prima che venga effettuato il rimborso.

Una volta ricevuto il numero di reso, l’UTENTE dovrà spedire il prodotto al FORNITORE, indicando tale numero sull’etichetta di spedizione, a spese dell’UTENTE, al seguente indirizzo: MAQUINARIA AGRICOLA SOLA SL, Ctra. de Igualada, s/n. 08280 Calaf - Barcellona

4. RECLAMI

Qualsiasi reclamo che l’UTENTE ritenga opportuno verrà gestito nel più breve tempo possibile e potrà essere presentato tramite i seguenti recapiti:

Indirizzo postale: MAQUINARIA AGRICOLA SOLA SL, Ctra. de Igualada, s/n. 08280 Calaf - Barcellona
Telefono: 938 68 00 60
E-mail: sola@solagrupo.com

5. FORZA MAGGIORE

Le parti non saranno ritenute responsabili per l’inadempimento dei propri obblighi dovuto a un caso di forza maggiore. L’adempimento dell’obbligo sarà rinviato fino alla cessazione del caso di forza maggiore.

6. FORO COMPETENTE

L’UTENTE non può cedere, trasferire o alienare i diritti, le responsabilità e gli obblighi derivanti dalla vendita.

Qualora una disposizione delle presenti condizioni generali fosse ritenuta invalida o inapplicabile, la validità, la legalità e l’applicabilità delle altre disposizioni non ne saranno in alcun caso compromesse, e queste ultime non saranno modificate in alcun modo.

L’UTENTE dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti condizioni generali nella loro interezza.

7. DISPOSIZIONI GENERALI DELL’OFFERTA

Tutte le vendite e le consegne effettuate dal FORNITORE DI SERVIZI si intendono soggette alle presenti condizioni generali.

Nessuna modifica, alterazione o accordo contrario alla proposta commerciale di MAQUINARIA AGRICOLA SOLA SL o alle disposizioni qui enunciate avrà efficacia, salvo espresso accordo scritto e firmato dal FORNITORE DI SERVIZI; nel qual caso prevarranno tali accordi specifici.

8. PREZZI E DURATA DI VALIDITÀ DELL’OFFERTA

I prezzi indicati per ciascun prodotto o servizio includono l’imposta sul valore aggiunto (IVA) o qualsiasi altra imposta applicabile. Salvo espressa indicazione contraria, tali prezzi non includono le spese di spedizione o di comunicazione, le spese di gestione, né alcun altro servizio aggiuntivo relativo al prodotto acquistato.

I prezzi applicabili a ciascun prodotto sono quelli pubblicati sul sito web e sono espressi in euro. L’UTENTE riconosce che il prezzo di alcuni prodotti può variare in tempo reale.

Prima di finalizzare l’acquisto, è possibile consultare online tutti i dettagli dell’ordine: articoli, quantità, prezzi, disponibilità, spese di spedizione, costi accessori, sconti, imposte e importo totale dell’acquisto. I prezzi possono variare quotidianamente fino al momento dell’effettivo invio dell’ordine.

Una volta effettuato l’ordine, i prezzi rimarranno invariati, indipendentemente dalla disponibilità dei prodotti.

Ogni pagamento effettuato al FORNITORE DI SERVIZI darà luogo all’emissione di una fattura intestata all’UTENTE registrato o alla ragione sociale fornita dall’UTENTE al momento dell’invio dell’ordine. Il FORNITORE DI SERVIZI invierà la fattura via e-mail all’indirizzo fornito dall’UTENTE al momento dell’acquisto. Per qualsiasi domanda o per richiedere una copia, l’UTENTE può contattare il FORNITORE DI SERVIZI all’indirizzo tienda@solagrupo.com

Per qualsiasi informazione relativa all’ordine, l’UTENTE può contattare il servizio clienti del FORNITORE al numero 938 68 00 60 o via e-mail all’indirizzo tienda@solagrupo.com.

9. SPESE DI SPEDIZIONE

I prezzi indicati nel negozio online non includono le spese di spedizione, di comunicazione, di installazione o di download, né alcun servizio aggiuntivo, salvo diversamente concordato per iscritto.

Le spese di spedizione si applicano per ogni ordine e vengono visualizzate una volta confermato l’acquisto, prima del pagamento.

10. MODALITÀ DI PAGAMENTO, SPESE E SCONTI

Il FORNITORE è responsabile delle transazioni finanziarie e propone le seguenti modalità di pagamento per il saldo di un ordine:

• Carta di credito

Misure di sicurezza

Il sito web utilizza tecniche di sicurezza delle informazioni conformi agli standard del settore, quali il protocollo SSL, l’inserimento dei dati su pagine protette, firewall, procedure di controllo degli accessi e meccanismi crittografici, il tutto al fine di impedire qualsiasi accesso non autorizzato ai dati. Per raggiungere tali obiettivi, l’utente/cliente accetta che il Prestatore di servizi possa raccogliere dati a fini di autenticazione e controllo degli accessi.

Il FORNITORE si impegna a non autorizzare alcuna transazione considerata illegale dalle reti delle carte di credito o dalla banca acquirente e che possa danneggiare la loro reputazione o avere un impatto negativo su di esse.

Nell’ambito dei programmi dei marchi delle carte di credito, è vietato vendere o offrire un prodotto o un servizio che non rispetti tutte le leggi applicabili all’Acquirente, alla banca emittente, all’esercente o al/ai titolare/i della carta.

11. PROCEDURA DI ACQUISTO

Qualsiasi prodotto del nostro catalogo può essere aggiunto al carrello. Il carrello mostrerà solo gli articoli, la quantità, il prezzo e l’importo totale. Una volta salvato il carrello, le imposte, le spese e gli sconti saranno calcolati in base alle informazioni di pagamento e di consegna inserite.

I carrelli non hanno alcun valore amministrativo; si tratta semplicemente di una funzionalità che consente di simulare un preventivo senza alcun impegno da parte di entrambe le parti.

Dal carrello è possibile effettuare l’ordine seguendo questi passaggi per finalizzare l’acquisto:

1. - Verifica i dati di fatturazione.
2. - Verifica l’indirizzo di consegna.
3. - Seleziona il metodo di pagamento.
4. - Effettua l’ordine (acquisto).

Una volta elaborato l’ordine, il sistema invia immediatamente un’e-mail al servizio amministrativo del FORNITORE e un’altra all’indirizzo e-mail dell’UTENTE per confermare che l’ordine è stato effettivamente effettuato.

Ordini (richieste di acquisto)

Prima della conferma dell’ordine, verranno fornite informazioni relative allo stato dell’ordine e alla data approssimativa di spedizione e/o consegna.

12. SEPARABILITÀ E SOSPENSIONE O RISOLUZIONE DEL CONTRATTO

Qualora una delle presenti condizioni generali fosse ritenuta illegale, nulla o inapplicabile per qualsiasi motivo, tale disposizione sarà considerata separabile e non pregiudicherà la validità e l’applicabilità delle altre disposizioni.

Il FORNITORE potrà, senza preavviso, sospendere o rescindere l’accesso dell’UTENTE ai propri servizi, in tutto o in parte, qualora l’UTENTE non rispetti gli obblighi previsti dal presente contratto o qualsiasi disposizione di legge, licenza, regolamento, direttiva, codice di buona condotta o politica applicabile.

Qualora il FORNITORE eserciti uno dei propri diritti o poteri ai sensi della presente clausola, tale esercizio non pregiudica né influisce sull’esercizio di qualsiasi altro diritto, potere o rimedio di cui il FORNITORE possa disporre.

13. GARANZIE E RESI

Le garanzie sono disciplinate dalle disposizioni del titolo intitolato «Garanzie e servizi post-vendita» del Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo consolidato della legge generale sulla tutela dei consumatori e degli utenti e di altre leggi complementari, consultabile cliccando qui